经营六要素“管理、宣传、服务、技术、环境、考评”，环境卫生美不美也同样决定着顾客的再次回头，白云实业在段总经理的带领下，认真履行、严格落实总公司方针政策，把各项管理制度严格落实到位。在6月26、27日为期两天的楼面部长培训课上，段总经理就强调各部长一定要把所学的知识，所掌握的楼面管理须知学以致用，把楼面环境卫生美起来，把各岗位服务礼貌礼节亮起来。在段总经理的决定下，于7月31日开展各门店环境卫生大检查。
此次参加检查的人员分别是实业各站长、各门店经理及楼面部长，总共分为4组，每组8人（1名督查、1名站长、3名经理、3名楼面部长），每组相应的检查3家门店。为了让检查有力、有据，要求一边检查一边做好记录并且以照片为证。7月31日中午11:30准时在会议室召开碰头会，在段总经理讲解了此次检查的目的后由孙站长宣读此次环境卫生检查的方案，随后大家认真参阅检查的13方面的内容，由各组长做好检查分工。此次检查的营业区环境卫生，内容包括1、咨客区2、收银台3、水吧台4、更衣房5、打水房6、卫生间7、足浴大厅8、足浴包房9、按摩房10、足浴技师房11、按摩技师房12、办公室13、消防通道。
此次检查各站长、各位经理及楼面部长都是尽心尽力为门店找问题，段总经理说到：让他看到了年的环境卫生检查情景，那时候我们都是打着电筒查卫生，今天我们的经理们也是打着手机电筒查卫生找问题，各个都是汗流浃背。如果在门店我们的经理、我们的部长能够按照检查表一条一条检查，环境卫生不美也得美。
长达8个小时的检查结束后所有人返回到实业公司进行总结，此次检查没有总分，而是根据检查的问题进行扣分，分数扣得越多证明存在的问题越多。段总经理总结说到：用心用力用汗用钱把门店当艺术品改造，环境如衣，衣新人靓，环境优美，客人欢喜。我们要提高对环境美的认识，因为消费水平上升，客人的要求在变；因为消费选择性大、对比性强；因为消费休闲的习惯眼光越来越高，所以我们要用心用力用汗用钱来打造门店。
一、用心：用心学习四张表；用心学习优秀门店；用心规范环境美机制。
二、用力指导，检查力决定执行力。经理、楼面、跟班部长、文宣部长每周一次集体检查环境卫生，楼面会议讲评指导。
三、用汗水做小事、做实事才能做好事，环境美不美，看人勤不勤。
四、用钱美化环境，既要省又要舍。人工上要舍得，棉织品要洁净无烂，设施设备该修则修、该换则换、该装修则装修，把每一分钱用在刀刃上，用得恰到好处。
为了把所检查问题能及时传达到每个门店，段总经理、实业各站
长与各门店经理和楼面部长不辞辛劳，总结持续到深夜12点，没有
检查力就没有执行力，我们要认真领悟贯彻落实董事长新四有，即有
制度、有执行、有督促、有奖罚的工作方针，踏实认真的做好门店工
作，努力打造一个舒适、温馨的家园，让顾客既来之则安之。在段总
经理及各位经理的重视下，严格按照段总经理提出的四张表格的检查
内容，把门店当艺术品进行打造。
通讯员—白云实业文宣站孙键玲
赞赏
