美业门店如何突破ldquo留人难r

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如今,各大美业门店人才流失情况日益严重。费心培养出来的美肤师,干不了多久,就提出离职。而重新招聘美肤师所需要花费的成本也随着时间的推移越来越高。

那么,美业门店到底要如何突破“留人难”、“招人难”的困境呢?

首先,我们需要先搞清楚问题,再一个个对症下药。

01招聘的渠道单一

大多数门店招聘员工要么就是在店外贴招聘启事,要么就是在招聘平台或者朋友圈发广告,这样的招聘方式可行,但缺乏主动性。

解决方案:

在招聘之前,门店需要先构建人才画像,了解店内的人才需求,招的是美肤师还是顾问,又或者是储备店长?根据招聘岗位的不同,设计出吸引不同人才的招牌方案。

而招聘平台可选择的平台有很多,如智联招聘、boss直聘,美业等专业性的招聘平台。或者直接找第三方机构说清需求,代为招聘。

02薪资待遇问题

老板考虑成本,员工考虑工资,在招聘员工时,始终是两个对立面,老板想用低工资招高能力的员工,有能力的求职者想让老板支付更多的薪水。

解决方案:

制定详细的人才标准,招聘的时候,着重于考察员工的能力。

根据所需要的人才标准,判断招聘者是否符合标准,然后根据其能力制定合理的薪资标准与晋升空间,让应聘者有理由走进来,发挥其能力价值。

03招聘时间仓促,没有提前做好准备

很多美业门店开始招人,通常都是等到店里面人手不足才开始招聘,可是当真正没有人的时候,是很难在短时间内招聘到合适的员工的。

解决方案:

店长招人要有提前观念,时刻注意有潜在发展空间的人才。

哪怕是完全不懂任何技术的新人,也愿意招进来,花心思和精力去培养他。

只有这样,才能保证店内人才储备充足,才能够更好地应对随时会发生的人手危机,避免员工辞职时发生手忙脚乱的情况。

04招聘信息随意

看到太多千篇一律的招聘信息,店名+公司介绍+岗位描述+工资+福利。或许这些不但招不到人,反而连询问的人都没有。

招聘信息的原始需求是为了面试导流,本质要求应该是通过招聘简章锁定岗位匹配度较高的求职者,进而对求职者产生秒顶作用,增加面试成功率。

解决方案:

现如今求职大军非90后莫属,没有创意的招聘文案难以打动她们。

因此需要在招聘文案上下功夫,借助互联网思维,利用网络流行语或许会有较好的收获。

在编写招聘文案时,不妨问问这样几个问题:有没有直击痛点?有没有针对痛点表达出美容院明确意图?求职者看了文案会投简历吗?

05录取决定轻率

面试的时候,经常会觉得某个人表现还不错,但实际上一招到店里面却发现好像也就这么回事儿。

太过仓促轻率的决定,很容易导致店长用人用起来闹心,员工工作也难出成绩。

这种时候无论是店长辞退员工,还是员工主动辞职,这种离职成本,也是对店铺经营很大的损耗。

解决方案:

做好面试时的人才识别工作,面试过程不能感情用事,切忌盲目听信候选人的片面之词。

望闻问切,依照岗位标准判断后,在和面试者交谈过程中了解面试者的人品、价值观是否与企业吻合,最后做好背景调查,查看员工背景是否属实,是否有违背客观事实的地方。

总而言之,一家优秀的企业离不开员工,企业最宝贵的核心竞争力,无外乎是人才资源的竞争,企业的经营本质,说到底也是“人”的经营,对于美业来说,同样如此,门店的发展靠人才支撑,门店的业绩也需要靠人才创造。做好“招选育留”,人才把控,是身为管理者必不可少的工作之一!

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