叶锋谈企业管理模式

叶锋谈企业管理模式

1,经验型管理:企业规模小的时候,吼一声,命令就可以传达到位,这是最有效最直接的管理方法。

2,制度型管理:企业规模不大,但吼一声,命令传达不能到位。这个时候,就要建立制度,让大家自觉遵守制度。这个阶段,尽量不要拍脑袋要做大做强的强行推进规范化的管理模式,不要小企业患了大企业病。

3,标准化管理:企业达到了一定的规模,如果继续依靠明星管理,有很多细节做不到位,有很多管理盲区,这就需要建立标准化的管理方法,让大家知道怎么做?让大家做的顺畅,部门之间不扯皮。岗位责任界限清晰明确,让大家做的开心。成本有了标准,绩效有了标准,大家可以拿自己的绩效换钱,大家做的高兴,感觉有前景,人员的稳定性就大大提升了。但标准化管理不要追求高大上的花架子,不要轻易复制名企的管理系统,不要百度制定文件,高管要根据自己企业的实际情况,做出简单,有效,实用的管理系统。这就要求高管精通管理理论,还要深刻了解这个行业,要有本行业的实践经验。不但要会写会说,还要能做,并且做的到位,能做出大家羡慕敬佩的效果。

4,规范化管理:虽然建立了标准化管理模式,执行有了标准化,做事有了规范。但员工不一定都遵守规范操作了。这个时候,就需要持续的监督和培训,持续改善和完善,让员工养成规范化操作的习惯。习惯成自然了,我们每天右手吃饭就不需要有人说了。这个过程就考验高管的管理实践能力了。如果高管只精于大流程和方法,自己的细节都不能很好的落地,想让员工彻底落地式有困难的。管理系统建立以后,需要维护和完善,高管看似很闲,因为完善的管理机制预防了很多异常问题的出现。这个时候,可以达到“人人自我管理,领导无为而治”。如果高管以为管理顺畅了就放松了监督和培训,经过千辛万苦建立起来的管理机制,垮塌起来也很快。因为人员的心态问题,再次建立这个管理系统就非常非常困难了。如果企业为了节省成本让这个能够无为而治的高管离开了,其他人对这个管理机制一知半解的执行,其他人或者是知道怎么做?有人安排就能够做的很好,但不知道做什么?没有人安排就茫然。那么,这个管理系统维持不了多久。企业看不见的成本会迅速飙升。

5,企业文化管理:企业实现了规范化的管理之后,领导着力营造一种学习氛围,营造执行力到位的氛围,营造维护管理机制的氛围。在良好的氛围之中,鬼可以变成人。在不好的氛围中,人可以变成鬼。这个时候,高管的角色从管理技能技巧的培训为重点转向领导艺术。

企业在不同的发展阶段采用不同的管理模式,不同的管理模式是兼容的,没有绝对的好坏之分,只是不同的阶段,各种不同的管理模式的比重不一样。不要非黑即白。在发展过程中,在融合中慢慢转变。尽量不要发地震式的改革,管理要循序渐进,尊重管理规律。

叶锋

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