·企业知识经验萃取的本质·
年中国人均GDP第一次超过一万美元(数据来源:国家统计局),该数据对于拥有十四亿人口的中国意味深长,其中一项很重要的启示是:未来中国经济增长越来越依靠知识密集的行业和产业,越来越依靠知识员工的能力。换句话说,在年代的这十年内,大部分机构都会开始自己的知识管理之路,只不过是有的主动、有的被动而已。
虽然知识管理在中国已经发展了二十年以上,但随着技术的快速发展和知识工作者行为的变化,知识管理的需求和形式也已经发生了巨变,如果不能适应这种变化,大部分知识管理难以达到预期效果。
究其原因,我们认为主要是两条:
第一条是动力问题。如何使知识管理成为业务部门的一种需求,是他们需要知识管理而不是被动做知识管理。
在实践中,大部分知识管理项目都是高层领导发起,具体业务部门参与知识管理的动力不足。如何使业务部门真正将知识管理作为他们的一种方法去应用,而不是一项被动的“必须完成的任务”,是知识管理能否落地的关键。
第二条是知识短缺问题:如何产出真正的知识,而不是存大量的知识原料(业务产出、方案、报告、图纸等)。
业务产出不是知识,从经验到知识仍然有较远的路要走,企业如何生产、积累、分享有价值的知识是KM实施成功的前提,没有知识的知识管理会成为一个笑话。
这两个问题不解决,知识管理是推不下去的!
自年开始,知识管理中心(KMCenter)开设了面向知识管理推动者(CKO、KM总监、经理、专员等)的专业课程“从知到行:知识管理理论与实施培训”,年是第14个年头,该课程被誉为“知识管理实施的必修课”,学员覆盖了国内大部分知识管理实施的机构。
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该课程由知名知识管理专家、《卓越密码:如何成为专家》和《你的知识需要管理》作者田志刚先生主讲。
参加该课程,除了跟老师学习最新的知识管理实施的方法、步骤、技巧和工具,解决知识管理的核心问题,也可以跟国内做知识管理的同行深入交流。
为适应新形势,为更多准备做或已经在做知识管理的机构提供更好的服务,我们设计出在线学习的方式,通过讲授、练习、企业具体问题分析,分为5次讲授并布置相应作业,促动学员深入思考和产出,老师进行指导,从而提高参与者的获得感,边学边干,真正做到将方法传授给参与者,并且能在老师具体指导下开始自己的知识管理之路。
关于在线课程的具体内容如下:
基本信息“从知到行:知识管理实施培训在线课程”CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员;KM研究和爱好者。训练营形式分为5次课程,每次超过2小时视频进行学习,每次课程后有相应作业报名交费后收到课前学习包,开始自学;第一次在线课程,超过2小时,课后完成“公司或部门知识界定”作业;
第二次在线课程,超过2小时,课后完成“知识多维度分类、界定部门问题”作业;
第三次在线课程,超过2小时,课后完成“问题解决框架”作业;
第四次在线课程,超过2小时,课后完成“知识管理规划框架”作业;
第五次在线课程,超过2小时,问题答疑与对学员建议,课程结束;
课程结束后一个月内,学员对各自机构问题进行分析,遇到问题时可以向KMCenter顾问进行免费咨询。授课专家田志刚,知名知识管理专家、KMCenter主任,《卓越密码:如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。费用人民币元/人或美元元/人,将按照需求开具发票。
费用包括老师讲课、上课讲义、模板、作业点评服务等内容,并包括以下福利。福利:1、参加学员可免费获得《卓越密码:如何成为专家》或《你的知识需要管理》书(任选一本)。2、参加本课程学员送一年服务期,可以听之前28次在线讲座+未来1年内讲座。报名方法请加课程顾问小K个人,注明“在线课程”,获取报名表填写相关信息。联系-
小K个人