无效沟通探析企业沟通管理的解决对策

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本文系统阐释了企业沟通管理的理论基础、现状问题及解决对策,以帮助企业全面、系统地认识企业沟通管理,并进行行之有效地改善,从而提高企业的环境适应性,提升企业的综合竞争力。

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沟通管理理论的发展

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程,是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。随着管理理论的不断发展,沟通管理理论也与时俱进,不断演变与完善,且越来越受到现代企业的广泛


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