企业管理咨询的内涵与价值
管理咨询的内涵
管理咨询，是由具有丰富经营管理知识、经验和某一方面技能的专家，根据双方确定的目标，深入到客户组织中，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，对企业进行全面深入的调查，找出经营管理上存在的问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，结合外部环境提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
其任务主要有：一是帮助客户发现或判断生产经营管理存在的主要问题，找出原因，并制定切实可行的改善方案。二是指导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理人员，从根本上提高整体的素质。
管理咨询业是近年来世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的诸多领域。目前，世界排名强的企业中有50%左右的公司拥有长期合作的咨询公司。
管理咨询的涵义具体可体现以下三个方面：
1.对咨询师的能力要求很高咨询师必须具备三个条件：一是具有企业管理的理论知识；二是具有企业管理的实践经验；三是能够熟练掌握管理咨询的程序和工作方法。很多人错误地认为有丰富企业管理时间经验的人就可以做好咨询，之所以这种看法，是因为没有理解咨询本身就是一个社会化专门分工的工作，有其特定的工作方法，对从业人员有特殊的要求，比如快速的学习能力、良好的沟通和表达能力、缜密的逻辑思维能力等。
2.需要企业的有效配合管理咨询是一项由咨询师与企业管理人员共同完成的工作。与其他服务性行业不同，咨询的成功很大程度取决于被服务的对象，因此，没有企业的充分配合，咨询师单方面是不能很好地完成咨询工作的。
3.咨询直接的成果是无形的很多企业在评价咨询师的工作成效时，非常看重报告的厚度。其实咨询的效果更多体现在其他方面，诸如通过咨询工作让全体员工认识到企业面临问题的严重性、咨询过程中不断给企业员工灌输新的管理理念和管理知识等方面。咨询的直接成果99%以上以无形价值的形式体现。
管理咨询的价值
在当今企业竞争国际化环境下，战略、管理、经营、市场、人力、投资、资本、文化、品牌等一系列发展中必须解决的重大问题，是任何企业和机构都无法独立完成的。这就需要各种专业性咨询机构的参与，它们不仅可以提供知识、方法、工具，还可以进行企业理念层次、制度层次、文化层次的提升，最终能够使企业获得优质资源、现代管理方法和强大竞争力。一些企业的成功实践有力地证明：合理、有效地利用外部智力资源，利用适合自身的“外脑”，是迎接新一轮竞争，并在竞争中发展的必经之路。
1从外部审视企业对于企业而言，从内部往往难以全面和准确地发现问题，因此需要求助于具有较高专业素质的咨询师从外部对企业进行全面的审视，发现从其内部看不到的问题。咨询师提供的外部审视的价值既表现在用新的思维方式、观点去观察企业的现状，分析其存在的问题及原因，也表现在以科学的态度和创新精神，去设计切实可行又有所突破的实施方案。
2解决企业实际存在的管理问题借助咨询师来解决企业面临的管理与经营问题是目前大部分企业寻求咨询的主要目的。
3增强企业解决问题的能力咨询师有自己发现和解决问题的方法和途径，企业管理人员与咨询师交流的过程中，能够学习这些方法，有助于企业管理人员思维能力的提高。通过咨询过程中的知识传递和转移，能够培养企业解决实际问题的能力。
4更新企业高层领导的观念咨询师与企业的“亲密接触”其实是一种帮助企业高层领导更新管理观念的捷径。特别是一些资深的咨询师，接触的企业客户多，掌握的先进的管理方式和模式也较多。通过与企业里不同层次员工的深入沟通，新的企业经营管理理念很容易得到传播。
5借助咨询说出自己不能说的话对企业家而言，很多时候需要咨询是因为需要借咨询师之口来“说事”，企业内部有种种错综复杂的关系，为了企业的长远目标，企业很多时候必须做出自己的取舍，这时候需要咨询师来替企业家说话。很多涉及组织变革的咨询，如组织结构调整、人事体制改革的出发点都在于此。
最后，我们可以把咨询的价值总结成通俗的四句话：
（1）做企业家的“眼睛”，看“老板”所看不到的现象。
（2）做“老板”想做却无暇做的事，做一双执行各种复杂困难任务的“手”。
（3）做企业家的“外脑”，想“老板”没时间想的问题。
（4）做企业家的“嘴巴”，说“老板”不能说的话，替企业家把想说但却不能说的话说出来。
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