随着计算机、互联网和通信技术的应用和发展,信息化建设已经成为企业提高市场竞争力的重要保障。年，全市“四上”企业（包括规模以上工业企业、资质等级以上建筑业、房地产企业、限额以上批发零售业、住宿餐饮业企业、规模以上服务业企业，下同）网络基础设施、硬件普及率逐步提高，企业运用信息技术进行生产经营管理、开展生产经营活动呈现趋势化和多样性，工业企业智能化初具规模，企业电子商务销售额大幅提高。一、企业信息化和电子商务现状(一)信息化基础设施普及率逐步提高。年，全市家“四上”企业在生产经营中均使用计算机，网络基础设施、硬件普及率达%；期末使用计算机数量为台，每百家企业拥有计算机台。有网站的企业家，占总数的31.5%，共拥有网站个，每百家企业拥有网站37个，其中拥有的网站数前三位的行业是制造业、批发零售业、信息传输·软件和信息技术服务业，分别拥有网站个、13个和11个，按行业内企业数计算，每百家企业拥有数量分别为43个、26个和个。(二)网络信息化应用方式趋于多样性。企业通过互联网开展经营活动已经是普遍行为，其中，92.1%的企业进行收发电子邮件，89.4%的企业使用网上银行，78.7%的企业通过互联网进行员工培训以及招聘活动，62.3%的企业通过互联网从政府机构获取信息，49.6%的企业通过互联网了解商品和服务信息，32.2%的企业通过网络提供客户服务，20.7%的企业通过互联网召开视频会议或拨打互联网电话，12.3%的企业在线提供产品，9.5%的企业使用其他金融服务。利用企业自有网站宣传的占40.9%,利用社交网站和即时通讯社交工具、电子商务平台、搜索引擎宣传推介的分别占34%、12%和15%，企业网络宣传和推广方式呈多渠道、多样化。(三)电子商务销售额快速增长。相比传统的商务运作，便捷的沟通与联系、公开透明的信息、低廉的交易成本、个性化的服务是电子商务的优点。随着企业信息化进程的不断加快，促进了企业电子商务活动的发展。年，全市“四上”企业中有29家企业涉及电子商务交易，占全部“四上”企业的5.9%，全年实现电子商务销售额10.96亿元，比上年增长28.2%；其中批发零售业实现电子商务销售金额91万元，增长15.0%；住宿餐饮业实现电子商务销售额万元，增长11.0%；服务业实现电子商务销售额万元，下降20.6%；工业企业实现电商务销售额万元，增长.4%。(四)工业企业运用互联网及智能制造初具规模。规模以上工业企业运用互联网和智能制造的比重由上年的48.7%提高至52.5%，其中大型、中型、小型、微型企业应用互联网和智能制造的企业占比分别为60%、81.4%、49.2%和33.3%。企业对互联网及智能制造运用率明显提高：运用生产过程自动控制的企业占80.8%，运用自动优化调度生产线的企业占37.0%，运用在线开展网络化协同生产的企业占22.6%，运用在线开展个性化定制生产的企业占11.6%，运用在线追踪产品生产过程的企业占26.7%，与上年相比，分别提高44.4个、19个、10.3个、6.3个和19.2个百分点。二、企业信息化和电子商务发展存在的主要问题(一)企业信息化管理水平不高。年，全市94.9%的“四上”企业在生产经营中使用信息化管理，但信息化管理水平并不高，大多数企业的信息化水平还停留在财务管理等初级阶段，企业网络平台利用率不高。企业信息化管理主要以财务管理为主，占使用信息化管理企业的93.5%；应用于购销存管理占46.2%，应用于人力资源管理的占34.6%，应用于生产制造管理、客户关系管理以及物流配送管理的比重均不足30%，信息化管理多侧重于企业经营的某个方面，缺乏统一的规划和管理，大多数企业没有实现信息化对企业管理和业务流程的改造，难以实现信息化管理的最大效能。(二)企业信息化投入不足。全市“四上”企业中，有信息化投入的企业家，占比为71.6%，各类信息化投入为万元，占“四上”企业营业收入的比重仅为0.05%，其中，工业企业信息化投入万元，同比下降58.2%，批发零售业企业信息化投入万元，同比下降77.6%。信息化投入不足是制约企业高质量转型发展的主要因素。(三)企业专业信息化技术人才缺乏。随着信息化不断发展和深化，信息化人才的重要性日益凸显。从调查结果看，全市近六成（家）“四上”企业有信息技术人员，共有信息技术人员人，占“四上”企业从业人员数的比重为1.3%，每百人中信息技术人员数量仅1人。技术人员的缺乏使企业信息化建设水平、信息化技术运用程度受到制约。信息化项目负责人、核心技术人员和执行人员在企业信息化发展过程中不可或缺，技术人员过少难以兼顾企业信息化管理各环节，成为企业信息化发展的瓶颈。三、加快我市企业信息化和电子商务发展的建议(一)提高重视程度，加快企业信息化建设进程。信息化发展在完善企业管理和生产流程再造、提高运营效率、推动企业转型升级方面具有不可替代的作用，在市场竞争日益激烈的情况下，通过提升信息化水平来提升企业管理水平是中小企业的当务之急。相关部门应加大信息化应用领域的宣传和培训，提高企业对强化信息化建设重视程度；结合“十四五”规划编制，制定我市信息化发展专项规划；引导企业建立信息化建设长期规划，充分发挥信息化在企业生产制造管理、物流配送及产品营销等方面的作用，通过信息化应用水平的提升，解决企业在生产制造、物流配送、信息共享和交流等方面的问题，使企业信息化的进步与企业创新协调发展，相互促进，有效降低企业成本，提高产品质量和效益，通过信息化发展推进企业创新活力，不断增强企业的竞争优势。(二)加大资金投入，加快企业信息化建设步伐。信息化投入是促进企业与信息化深度融合的必要环节，企业信息化建设是一个长期累积的过程，是一个从初级到高级逐步完善的过程，需要资金的支持和保证。要加快企业信息化建设，各级政府要将投资的信息化建设项目和运行维护所需资金纳入财政预算，并视财力情况加大信息化建设投入，安排一定比例的相关产业扶持资金用于信息化建设，引导支持社会资金参与信息化建设。同时，企业本身也必须加大对信息化建设的投资力度，全面科学规划，实现物流、资金流、信息流的集成，逐步建立起以成本核算为核心的信息管理系统，充分发挥信息化建设在企业发展中的重要作用。(三)建设高素质信息化人才队伍。企业信息化发展关键在于人才，特别是中高端人才。加快企业信息化建设，必须完善企业信息技术人才培养机制,加强从业人员的信息化技术培训，提高企业员工信息化应用水平，为企业信息化提供必要的人才支撑。要结合社会公开招聘，与高校、科研单位协作，引进和培养信息化人才。要在信息技术人才使用方面建立激励机制，充分发挥信息技术人才的作用，防止人才浪费和流失，为全市经济转型跨越发展提供智力支持和人才储备，为加快推进全市信息化建设健康快速、可持续发展夯实基础。点击下方“阅读原文”
