作者
张馨月、王熙若
来源
世界经理人
在国内外领导力教练的实践应用中，“以利益相关者为中心”的领导力发展模式脱颖而出，这与中国的典故“以人为镜，可以明得失”十分相似。
经历疫情浩劫，企业领导者的危机意识前所未有的强烈。在困境中寻得生机的领导者们依旧心有余悸，不免经常扪心自问：面对环境变化带来的企业危机，我是否有足够的敏锐性以明察秋毫？是否有前瞻性的思考做到未雨绸缪？是否能临危不乱做出正确的决策从而稳定军心？是否能带给团队足够的勇气和信心，齐心协力、共渡难关？
在组织发展理论中，企业是否能有效应对危机、持续发展与变革，领导者占据了决定性因素的80%。然而，很多领导者却发现，自我发展这件事尽管迫在眉睫，但却知易行难，并不容易做到。身为高管领导力教练，我们都很清楚，成年人的改变可能是这个世界上最艰难的事情。
领导力发展的权威研究表明，无法有效行动的领导者们通常受限于自己曾经成功的体验：我是成功的（好的结果、思维模式、方式方法和肯定的声音）；我选择成功（好的眼光、正确的决策和行动力）；我的未来会继续成功（成功的信念、乐观积极的态度和勇气）。
成功的体验会让领导者执着于曾经成功的模式，难以开放地接纳新的可能性，尤其是那些“看起来不如自己成功”的声音。于是，时刻保持对自己的觉察、对环境的觉察是有效发展领导力的关键。不管自我感觉有多么光鲜亮丽，没有镜子，我们永远看不到自己的后脑勺——那些已经存在、对提升经营管理效率没有帮助的行为，以及那些有助于提升经营管理效率的行为。
除了上文提到的成功体验，阻碍领导者改变的因素还包含个性习惯、周围人的异样目光和声音、不支持的周遭环境以及缺少真正的改变动力。因此，为了有效发展领导力，领导者需要的不只是一腔热血，还需要有效的方法。在国内外领导力教练的实践应用中，“以利益相关者为中心”的领导力发展模式脱颖而出，这与中国的典故“以人为镜，可以明得失”十分相似。
如何“以人为镜”
谁是利益相关者呢？通俗点说，就是指在领导者周围的、与之有利益关系的人。比如，下属、同事和上级，更广泛的定义还包含客户、合作伙伴乃至家人等。
为什么利益相关者会对领导力发展更有帮助呢？如果我们把领导力比作一种服务，那利益相关者的绩效/业绩/表现就是这项服务的满意度。有别于传统胜任力模型在“补齐短板”方面的应用，利益相关者的建议会更有现实意义和针对性。与此同时，利益相关者构成了非常重要的环境场力，不仅会减少改变的干扰和阻力，更重要的是提供积极的支持与鼓励。
如何在利益相关者的帮助下发展领导力呢？一般需要以下四个步骤：
1．甄选自己的利益相关者。一定要选那些真正有帮助的人，而不是“粉丝”。具体需要满足以下几项标准：在日常工作生活中的接触频次较高，对领导者有非常充分的了解，能够直接坦诚地指出优势和待发展的领域，并且愿意持续支持和
