西安外商投资企业协会年推出企业内训课程之转型领导力：从业务骨干向优秀管理者转型。-。
讲师介绍：杨老师
?香港城市大学工商管理硕士，曾赴耶鲁大学、剑桥大学进行企业转型访问学习
?工信部主管《中国工业评论》专栏作家，文章曾发表于哈佛《商业评论》、《清华管理评论》、《企业管理》、《中国经营报》等财经管理期刊
?世界强及国内数百家优秀企业推荐的培训专家：为包括微软、东软、大数据公司、苹果、三星、西门子、松下、奥迪、壳牌、佳能、万科、江森、康迪泰克、佛吉亚、摩比斯、海航、三一、苏宁、广汇、东风、国机、一汽、现代、中航、中信、北汽、本田、上汽通用五菱、长安马自达、吉利、奇瑞、天物、新浪、中国华电、中化、中海油、长庆油田、中建、中电投、中国通服、中国移动、中国通服、中国联通、中国工商银行、招商银行、中国银行、银行业协会、华侨城等上百家世界强与中国优秀企业提供管理咨询与定制化培训服务，在培训课程开发、培训体系设计、培训内容实施等层面，致力于培训前、中、后的深度落地，在业内广受好评。
第一部分：课程背景
聚焦管理者八大典型问题，提供管理转型实战解决方案
问题一：为什么业务强、技术优，不等于团队管理水平高
问题二：为什么用业务逻辑、技术逻辑做管理，往往会适得其反
问题三：从业务（技术）骨干到管理者，如何处理好管事与管人的关系
问题四：从业务（技术）骨干到管理者，如何激活团队资源提升效能
问题五：从业务（技术）骨干到管理者，如何用人所长提升团队绩效
问题六：从业务（技术）骨干到管理者，如何做好过程管控有效激励
问题七：从业务（技术）骨干到管理者，如何做好时间分配工作委派
问题八：从业务（技术）骨干到管理者，如何凝聚团队人心提升士气
第二部分：课程收益
全程体验可操作、可执行、可落地的管理者转型解决方案，减少转型成本；
共享73家世界强与家中国优秀企业管理者转型实战经验与方法；
系统掌握角色转型、技能转型、方法转型的工具、策略与场景应用案例；
第三部分：培训对象
任职1-3年的管理者、部门及团队管理者、储备（后备）干部
第四部分：培训时间
2-3天（12小时-18小时）
第五部分：课程大纲
第一模块：管理者的三大角色定位与胜任
管理者的角色定位之一：业绩驱动者
从业务（技术）骨干向管理者转型，管理者的角色重点，是业绩还是驱动
在业务管理中，管理者如何通过行为“驱动”，提升团队绩效
当团队绩效出现波动时，管理者“驱动”团队的侧重点在哪
管理者的角色定位之二：团队打造者
在管理转型中，警察式管理与教练式管理的区别在哪里
针对团队成员的特点，为什么靠权威与权力强制执行的效果会大打折扣
管理者作为“团队打造者”的操作要点
管理者的角色定位之三：心态凝聚者
为什么大多数团队绩效问题的背后是心态问题
面对部门和团队新生代员工崛起，管理者如何逆向调整团队心态
管理者作为“心态凝聚者”的行动策略
实战培训案例：
ü将根据管理者实际工作情况做设计，课前将做部分学员电话访谈
管理应用工具：
ü管理者转型3M模型
第二模块：管理者转型领导力提升的关键技能
管理者转型领导力提升的关键技能之一——团队凝聚
团队和团伙的区别何在，为什么团队凝聚不能只靠利益体系
如何激活个体，如何找到团队驱动的“机制密码”
管理者推进团队凝聚的操作方案
管理者转型领导力提升的关键技能之二——过程管控
从目标到结果，为何会出现“期望越大，失望越大”
如何帮助团队成员设定有效目标，推进结果达成
管理者进行过程管控的操作方案
管理者转型领导力提升的关键技能之三——责任锁定
什么是团队的旁观者心态，什么是责任人心态
为什么团队中旁观者心态越多，团队管理成本越高，绩效越差
管理者进行责任锁定的操作方案
实战培训案例：
ü将根据管理者实际工作情况做设计，课前将做部分学员电话访谈
管理应用工具：
ü管理者团队管理四象限模型及应用
第三模块：管理者转型领导力提升的关键方法
管理者转型领导力提升的关键方法之一——高效沟通
高效沟通的关键点一：如何做到高效倾听
高效沟通的关键点二：如何做到化解冲突
高效沟通的关键点三：如何做到达成共识
针对意愿弱、能力强的团队成员，如何进行高效沟通
管理者转型领导力提升的关键方法之二————工作辅导
2.1工作辅导的关键点一：如何做到“就事论事——方案辅导”
2.2工作辅导的关键点二：如何做到“就事论法——方法辅导”
2.3工作辅导的关键点三：如何做到“就事论能——能力辅导”
2.4工作辅导的关键点四：如何做到“就事论人——发展辅导”
管理者转型领导力提升的关键方法之三——有效激励
3.1在团队管理中，激励与奖励的区别何在
3.2基于团队绩效，有效激励的常见手段与方法
3.3什么是有效激励的“时空法则”，如何让激励成为团队管理加速器
3.4如何从团队成员需求角度提升团队激励水平
现场培训案例：
ü将根据管理者实际工作情况做设计，课前将做部分学员电话访谈
管理应用工具：
ü管理者高效沟通5C模型
第四模块：学以致用——学员实战问题研讨
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题
（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或
调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）
