数字化转型在即,企业如何选择适合自己的S

上世纪九十年代,俄裔美国人马克·贝尼奥夫在旧金山一间小公寓里,创立了Salesforce,宣布传统软件时代即将终结——SaaS(软件即服务)模式由此诞生。二十多年后的今天,Salesforce市值已达亿美金。全球SaaS产业已成为云计算领域最大的细分市场。SaaS在中国,伴随国内企业的发展与转型,也在这两年进入发展快车道,复合增速率连年超过50%。中国经济进入新常态,经济增速放缓,劳动力成本上升,企业迫切需要提高自身运营效率以生存和再发展。在数字化转型需求迫切的当下,面对Saas平台井喷式爆发,企业是否该应势而上革新企业?又该如何判断与筛选适合自身企业的优质Saas平台?1不是跟风,企业需要一个Saas平台

最近几年对中国传统型企业而言,并不友好。经营成本上升、人口红利消失,再加上全球疫情的影响,企业发展想要找到增长突破点越来越难。大家都知道,在这样的时代背景下,企业的出路是做精益管理、做数字化转型,但往往传统企业最欠缺的就是做好精益管理、做好数字化转型的抓手。

中央政治局第三十四次集体学习指出,党中央高度重视发展数字经济,拓展网络经济空间,不断提高企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。

为什么是Saas服务行业?

看看自身,或者周围的传统企业,我们甚至不用仔细发掘,就能找出许多转型路上的绊脚石:

企业中台建设中,大量的业务内容、岗位知识没有被有效存储,看不见的经验只留存在员工的日常行为和工作中,分散在各个员工的文档中;

企业要培训,但往往形式大于内容,投入巨大的人力、物力、财力进行传统线下培训,到头来竹篮打水一场空;

企业花了大价钱购买传统大型企业应用软件,但实际安装非常复杂,后期运维又需要企业花大价钱自招一批IT高级人才,实在太难。

新兴的SaaS平台,能够为企业搭建数字化转型所需要的网络基础设施及软硬件运作平台,并负责前期实施、后期维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网建设数字化系统。SaaS的应用具有简化管理、快速迭代、后续服务保障、效率高等特点。

企业拥抱Saas,是建立在规划大趋势、自身强需求的双重基础之上的。

2Saas平台井喷,为什么企业找不到合适的?知道要做数字化转型,知道要引进Saas平台,但企业往往了解了一大圈,合作了一大圈,却没有让企业成功借助Saas平台进行数字化转型。在Saas平台井喷而出的大势下,为什么企业找不到适合自己的Saas平台?问题出在哪里?一、标准化Saas平台无法满足企业个性化需求

很多企业引入了Saas平台,但发现实际软件功能与其期望值相差很大,平台并没有对实际经营起到太多作用。事实上,中国企业与西方企业有很大的不同,标准化、统一化的平台并不适用于中国企业发展的土壤。在我国,不同行业、不同规模、不同地域的企业对Saas平台都有不同的期望与需求。

就拿中国的制造企业举例,制造业门类齐全且复杂度高,这些企业不可能为了标准化,而放弃经营的效率,灵活多变是这些企业的命根子,照搬美国Saas模式是行不通的。

众口难调,不是每一款Saas平台都能处理好企业个性化需求的细节,确保用户体验感与使用效果。

二、软件只满足当前需求,不考虑未来变化

做企业,实际上是一个动态发展的过程,有时行业政策来了、风口到了,一夜之间都可能发生天翻地覆的变化。但大量的软件只


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