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现在的企业与过去的企业有太多的不同之处。实际上，在组织的每一层级，都聚集着许多拥有高级知识和技能的人。而高级知识和技能，则意味着会对如何从事工作和解决哪些实际问题的决策产生影响。不论企业采取什么样的正式组织形式，这些有高级知识和技能的人肯定要做出风险很大的决策，企业决策。
在通常情况下，这会导致影响整个企业以及影响企业取得成就的能力的各种决策，都是由组织中的所有阶层，甚至包括相当低的阶层做出的。时至今日，在企业的现实生活中，每天由一批较低阶层的人员，通常说并没有传统的领导头衔和地位的人员，如研究专家、设计工程师、产品设计员和税收会计师，做出风险很大的决策，做什么和不做什么，继续做什么和放弃什么，哪些产品、市场或技术要重点
