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年企业人均培训费用仅有小幅增长,为3.2%。年是中国企业面临挑战和转型的重要一年,外部遭遇中美贸易摩擦,内部需求呈现疲软态势,经济下行压力增大,不确定性加强。
在此发展态势下,企业对于培训的投入趋于保守。预计年企业对培训的费用投入仍保持小幅度的增长;我们将从以下几方面进行分析:
企业培训覆盖情况
年企业培训覆盖率
年46.1%的企业的员工培训覆盖率在50%以上,由于经济下行压力增大,不确定性加强,企业培训的覆盖率总体趋于稳定,但部分企业的培训覆盖率有所降低。
年企业培训覆盖率变化趋势
由于经济不确定性依然较强,预计年企业在培训覆盖率方面仍较为谨慎,其中,57.9%的企业表示培训覆盖率会基本保持不变,有5.9%的企业会降低培训覆盖率。
年企业培训覆盖对象分析
数据显示,年“关键岗位员工”和“管理人员”是企业的主要培训对象。78.7%的企业会选择对关键岗位的员工进行培训,73.4%的企业会选择对管理人员进行培训。
分析认为:在复杂多变的市场环境下,为了激励和保留关键岗位员工,提高企业竞争力,企业加大了培训资源向核心人才或关键岗位员工倾斜的力度;随着经济不确定性增强、产业转型升级加速以及供给侧改革深入,管理人员的引领和决策作用至关重要,企业会提供更多的培训资源来提升管理人员的综合能力。
企业培训费用情况
企业培训预算编制
调研数据显示,54.6%的企业会依据年度培训计划,制定培训预算,仅16.1%的企业无预算编制流程。
分析认为:进行培训预算,同时建立健全培训经费管理制度,有利于合理规划资源,控制培训费用;此外,正确的划分员工培训费用的种类、科目,有利于对培训经费使用情况进行分析,对以后培训费用预算方案的起草、审核和监督,以及培训计划的制定和贯彻实施具有重要的指导意义。
年企业人均培训费用分布情况
数据显示:年企业人均培训费用为元/人.年,比年人均培训费用仅增长3.2%。
分析认为:受中美贸易摩擦影响,内需呈现疲软状态,经济不确定性增加,企业在经济增长缓慢,盈利能力减弱时更倾向于通过控制培训费用增长或者压缩培训费用来节约成本。
年企业培训投入变化情况
由于经济不确定性依然较强,预计年企业培训投入仍是小幅增长,整体增幅约为3.3%。
数据显示,有67.9%的企业表示年的培训投入将与年基本持平,有21.4%的企业将不同程度的增加培训投入。此外,还有10.7%的企业表示将在未来一年减少培训投入。可见,在经济形势不明朗的情况下,多数企业对年的培训费用投入持保守态度。
年不同层级员工培训费用分布情况
数据显示,年企业对不同层级员工的培训投入较年有小幅增加。其中,中级管理者和初级管理者的增长幅度相对较高。
分析认为:中级管理者作为企业的中坚力量,一直是企业的重点培训对象;另外,很多企业开始实行“管理下沉”的思想,将决策和执行更多的授权给执行者,这对初级管理者提出了更高的要求,也促进了这一群体培训投入的增长;
因此,企业在制定培训计划时,培训资源会向这两个层级的员工倾斜。
企业培训形式与内容
年企业培训形式分析—管理者
最常用的培训方式最有效的培训方式
数据显示,对于管理人员,最常用和最有效的培训方式都是外聘讲师内训、培训机构公开课。
分析可知,通过培训机构公开课,管理者可学习和吸纳专业讲师给企业带来的新思维、新方法;而外聘讲师能够针对影响企业绩效的迫切问题量身定做培训内容,更有助于帮助管理人员有针对性的汲取知识。
此外,有28.6%的企业选择“内部讲师面授”为最常见的培训方式,内部讲师作为企业内的老师,是一个对企业最认同,最拥护的群体,他们能够将企业精神融入课程,讲解知识,传授技能,更好地为员工解答各类疑难问题。
年企业培训形式分析—一般员工
最常用的培训方式最有效的培训方式
数据显示,内部讲师面授和导师/师徒制是最常用且最有效的一般员工培训方式。
分析认为,一般员工的培训难度较小,且多数企业的一线员工更倾向于采用类似“传、帮、带”的形式进行培训,企业会采用内部讲师面授或者导师/师徒制来进行培训并更好地控制成本。
另外,对于一般员工,32.7%的企业把e-learning作为最常见的培训方式。网络学习使每一位员工都获得培训的机会,从而实现真正意义上的全员培训;同时它也能帮助员工获得内容领先、类目丰富的培训资源。
但因无法对e-learning系统中员工的学习过程进行有效地监督和考核,所以其培训效果无法保证。
年企业培训内容趋势
数据显示,预计年“领导力”、“绩效管理”在管理人员的培训中占据了重要的地位。
分析认为,具有优秀领导力的管理者能够有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力;合理的绩效管理机制能够促使员工提高能力素质,改进工作方法,从而达到更高的个人和组织绩效水平。
预计年企业对一般员工培训的重点内容仍然以“专项岗位技能”为重点,同时随着知识、技术的革新,多样化的工作需求,团队协作的重要性日益突出,企业对员工的“执行力”、“沟通技巧”的培训也相对比较重视。
综上所述:
从培训覆盖率来看,年企业员工培训的覆盖率总体趋于稳定,但部分企业培训覆盖率有所降低。多数企业将培训对象锁定在“关键岗位员工、管理人员和新入职员工”这三类人群上;
从培训投入来看,年各层级人员的培训费用保持小幅增长态势,其中中级、初级管理者的人均培训费用增长幅度相对较高。这一现象将在年持续下去;
从行业角度来看,受经济环境影响,年多数行业的培训投入增幅不大,高科技行业、金融行业培训投入相对较高,预计年多数行业的培训投入仍趋于保守,其中高科技、现代服务业等附加值高、高端人才聚集的产业增幅略显突出;
调研结果显示,企业偏好为管理人员和一般人员分别以“外聘讲师内训”和“内部讲师面授”的形式提供培训。在培训内容上,“领导力”是企业对管理人员的培训重点,对于一般员工则更注重“专业岗位技能”的提升。
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