企业培训到底在解决什么问题致企业家

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问道青城山,

百功传业来,

若问何收获,

感慨计万千。

很有幸,我生命中两位师父在我两个重要阶段给的转型“智慧”

陆华龙--我的启蒙师父,在我人生的低谷时带我进入到这个行业!

刘百功--我的授业师父,让我有勇气在这个行业里继续摸爬滚打!

11天的弟子汇今天是第5天,第3天突然眼前一亮“企业培训到底在解决什么问题!”,各位师兄弟纷纷议论起来,要知道这13位有航空公司和银行的高管;有身价几亿的80后创业先锋王海涛;还有培训机构十余年的小师弟勇安;有高校转型专注思维教育的大师兄思学老师;90后全国党政院校疯狂抢购的小师妹;有两大餐饮集团对阵的阿俊、毛百万;还有励志网红仕春师姐;当然还有和我同居的地产经纪界大亨--马路平;可能最不值一提的就是来自通用汽车,不过身拥几十项小专利而已的晓敏姐!哦,对了,还有在下--非著名职业讲师薛旭亮(陈琦所赐),在这些人的争执中,师父开始了一个主题的引导探讨“企业培训的作用”!而这个主题彻底打通了我一直的一个纠结点!如果您是企业负责人,如果您是管理者,如果您是培训管理者,请您认真继续往下看,我在师父及师兄弟的基础上做了以下3点总结,可能这3点将会影响您或者您的组织对企业培训的看法:

1、企业培训是用来提升组织绩效的。有人说,废话,还用你说。那我们看下影响组织绩效有多少因素呢?我给大家画了一个图,这个理论基础来自斯旺森《组织绩效分析与改进》:

最外面的一圈是整个的组织绩效就包含了三个结构:组织层面(圆形)、团队层面(方形)、个人层面(三角形)。

组织层面的影响要素有:社会环境、技术、战略、文化;

团队层面的影响要素有:结构、领导力、凝聚力、角色、规范、地位;

个人层面的影响要素有:激励、知识、技能、态度、能力、潜能、工作环境;

这三个层面,我们培训工作者前赴后继、日夜兼程又能解决多少呢?

组织层面几乎通过培训工作一项也解决不了,团队层面也不要夸夸奇谈,个人层面我们也就只能够解决:知识(Knowledge)、技能(Skill)、态度(Attitude)层面的问题;可能会有人提出:打脸了吧,我就听过你《领导力》、《管理能力提升》《问题分析与决策能力》,难道你之前骗人的?

各位看官,请看好,我讲的这些课程是算到解决能力问题,还是技能问题呢?而能力的决定要素如果细追,可能也是“知识+技能+态度=能力表现”的一种公式了吧。

那我们继续看,这样就可以理解,为何给员工上了一堂生动的“潜能开发”却未能“开发潜能”,上了一堂“战略制定”却为何没能有“市场布局”成功,上了一堂“凝聚力”却依然没有见到团队“凝聚”!各位因为即使上这些课也是在解决“知识”的问题,增加您对潜能开发的知识或者是掌握一项潜能开发的技能,增加您对战略制定的知识或者是掌握一项战略制定的工具,增加您对凝聚力的知识或者是掌握一项增加团队凝聚力的方法。

而这个时间,就会有很多人去定义:这个“培训师”不好,这个“课程”不佳,其实可能真的不是培训师和课程不佳,而是增加的知识或者是技能没有去运用,“翘首期盼”的课程没有达到那个“期”。所以,培训的第一个作用是为了提升组织绩效,而只限于ASK,也就是解决:知识、技能、态度这三类问题。

2、企业培训是在这个飞速发展的互联网+时代帮助企业增速的,我们假设一种事物:汽油催化剂!请思考三个问题:

A、没有汽油催化剂汽车跑起来会不会显得慢?答案:不会,因为从来没有体会过快!

B、加一瓶5ml的汽油催化剂到L的油箱会不会起作用?答案:看不到!

C、一辆F0是不是配比合理的汽油催化剂加进去之后,F0和未加任何辅助的宝马X5同时把油门踩到底F0会跑到前面?答案:不会,因为不是一个等级。

A问题说明一个现象:培训没用,因为培训从来没有在这个企业起过作用!

B问题说明一个现象:培训没用,因为只给某一部分人员做过微小培训。

C问题说明一个现象:为什么我做了你们方案中合理的培训,却还是不能做到行业第一,那请参照上面说的培训用来解决什么问题。

那我们现在假设一个D、两辆F0出厂日期相同,性能配置相同,一个加了汽油催化剂一个没加,请问各位,哪个跑的会快呢?有人就会笑了,那我整个邮箱都加上你的这种汽油催化剂,那我毫不客气的说一句,死定了,因为这辆车一动也不动了。

D的假设我们就可以做出整个现象的推理来:一辆车在合理的动力能力下和应用环境下,他才能跑出最佳的水平;企业同样如此,在企业健康的工作环境下和合理的政策、战略等外界环境下培训的展开将会助你跑在不被抛弃的时代下。别等企业有了问题再做培训,那时候要大修!

3、企业培训是别让员工用过时的知识、技能来决定企业今天的成败!此话怎讲呢?21世纪竞争的是什么?答案:人才!那再问:谁不是人才呢?你发现没有人承认!所以说了人才答对一半,而是人才培育的速度!洛克菲勒家族成为亿万富豪用了46年,戴尔用了14年,盖茨用了12年,杨致远用了4年,奥米迪亚用了3年,梅森用了2年。整个数据说明什么?时代在变?没那么简单,时代在加速企业的发展能力!这个世界很快,中国更快!我们用了40年的时间做了欧美国家一两百年的事情,有些人会说,那缺乏《工匠精神》,那我们来看下什么是工匠精神?工匠精神一定是一个人一辈子只做好一件事吗?留个悬念吧,可以真正的去读一下《工匠精神》,也可以真正的到欧美,到德国,到日本去看看什么是工匠精神!它绝对不是慢!前提是专注,进而是技术的迭代速度,思维的创新速度,成功模式的裂变速度。那这些速度的追求,就必须要求我们的企业培育人才的速度!而决定人才培育速度的前提,就是不要让企业的员工停留在工业时代的思维去思考今天的企业该如何发展!

最后想跟大家说,别用培训去解决培训解决不了的问题了。培训从根本上来说只能解决ASK(态度、技能、知识),继而也不要因为一次的尝试就试想解决积攒多年的问题,而更要明白,今天的培训是要让大家从碎片化的信息当中如何转化为知识,而又如何从知识转化为解决问题的智慧,更不要让员工用工业时代的思维去解决互联网时代的问题!




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