企业如何制定高效的项目管理制度

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项目管理制度就是企业管理者针对项目范畴和项目特点所规范的管理制度。项目管理制度的主要内容是管人和理事。换句话说,项目管理制度就是为了达到“做正确的事,正确地做事,获取正确的结果”而制定的,需要项目团队成员遵循的、有度去衡量且有法去奖惩和激励的一些程序或规程。

制定项目管理制度的五大原则:

(1)规范性

管理制度的最大特点是规范性,并将规范性呈现在稳定和动态变化相统一的过程中。对于项目管理来说,长久不变的规范不一定能适应企业不断变化的环境和结构,而经常变化的规范也未必就是好规范,企业管理者应该根据项目发展的需要,对制度进行相对的稳定和动态的调整。在项目的发展过程中,管理制度应是具有相应的,与项目生命周期对应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受项目的行业性质、产业特征、团队人员素质、项目环境、项目经理的个人因素等相关因素综合影响的。

(2)层次性

管理是有层次性的,制订项目管理制度也要有层次性。通常,一家企业的管理制度可以分为责权利制度、岗位职能制度和作业基础制度三个层次。各层次的管理制度包含不同的管理要素。前两个制度包含更多的管理哲学理念与管理艺术的要素,后一个属于操作和执行层面,强调执行,具有更多的科学和硬技术要素的内容。

(3)适应性

实行管理制度的目的是以多、快、好、省为原则,来实现项目的目标,是使项目团队和项目各个利益相关方尽量满意。不能为了制定制度而制订制度,而应该从项目的实际情况出发,参考国际上先进的理论,制定出适合企业的独有的制度。项目管理制度应该简洁明了,便于理解和执行,便于检查考核。

(4)有效性

制定出的制度要对管理有效。要注意团队人员的认同感。在制订制度的时候,是上级定了下级无条件执行,还是在制订的时候大家一起参与讨论?区别很大。制度的制订是为了项目管理的效率,而非简单地制约员工。管理制度必须在社会规范、国际标准、人性化尊重之间取得一个平衡。

管理制度如果不能获得大家的认可,就失去了对员工行为约束的效力;管理制度如果不能确保组织经营管理的正常有序和效率,就说明存在缺陷。管理制度没有明确的奖惩内容,员工的差错就不能简单地由员工承担责任,主要责任在管理者。反过来,尊重也不是放任,制度的存在价值在于其具有权威性与合理性,不合理可以修改,但不能形同虚设。即使组织现有的制度确实不合理,也要通过正当途径反馈给决策者,严格按照程序来变更或废除。将不合理的制度置若罔闻而我行我素,这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害,这将直接导致员工对整个制度的不重视,从而使得组织上下缺乏执行力。

(5)创新性

项目管理制度的动态变化需要组织进行有效的创新,项目本身就是创新活动的载体,也只有创新才能保证项目管理制度具有适应项目的相对稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持项目管理制度规范性的重要途径。

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