企业发展离不开人才，有人则企，无人则止，所以企业招人和留人就会变得尤为重要。
一、招人难、留人难的原因1.中国的人口红利早已丧失。
2.企业招聘的决心不够。
3.在信息高度透明化时代，尤其是互联网时代，员工有多种选择。
4.对职业认知教育的缺失。
二、解决的关键策略和方法（一）招人的六大关键策略1.招聘的决心
企业老板、高层要把人才摆在第一战略。
2.招聘的渠道
渠道要多、要广、要深入。现代互联网背景下，招聘方式和渠道一定要发生相应的调整。除了原来的报纸招聘、智联、前程无忧、现场招聘。在权重上面，建议加强在互联网的招聘，包括自媒体的招聘，软件的招聘，包括boss直聘、脉脉等方式。
发动每个员工都成为公司的面试官，由他们做转介绍，充分调动每个员工招聘的积极性。大企·北京影响力的员工有三个最重要的职责：宣传公司品牌、销售公司产品、引荐优秀人才。
3.招聘的时间
经研究发现，招聘也有淡旺季。
①比如金三银四、金九银十相对比较好招聘。金三银四：过完年以后，集中做面试、寻找企业；金九银十：大学毕业以后，大学生面临找工作。在这两个时间段，企业要做好策划，做好相应的招聘准备。
②在公司业绩好的时候，招聘的成本相对比较低，留存率会比较高，因为员工都追高不追低、先看到再相信。所以企业的经营管理，往往是天晴时要想到下雨的时候，下雨时要想到天晴的时候，不能等到公司缺人时、业绩不好时再去招人。
③平时也要持续招聘，可能招聘的力度和强度没有那么大。
④员工满意度相对比较高时做招聘，效果一般比较好。一个新员工加入企业，老员工对新员工的影响会很大，老员工对公司满意度不高时，新员工的留存率相对是比较低的。
4.招聘的人员
面试官的选择很重要，什么样的面试官招什么样的人。人才招聘过程中都有主观性，都倾向于招跟自己类似的人。现场面试的人员也喜欢跟自己类似的面试官。
面临新生代员工时，招聘方式也要发生相应改变。几种方式可以借鉴：①演说招聘。②海选招聘。③复试培训招聘。
5.招聘的方式
推荐大家用结构化面试的方式。面试官分为初试、复试和终试，间隔时间最好是一天，不能太短，也不能太久，太短公司会不专业，太久会让员工感觉不舒服。
在结构化面试中一定要有几个层面的设计：初试一定是用人单位的主管来面试，复试由人力资源部门来面试，终试最好是老板来面试。
一面主要看形象，二面主要看个人素质，三面主要看个人潜质。当然还有一系列的发问方式：比如情景性问题、背景性问题、行为性问题和知识性问题。通过四种问题来了解员工到底是怎样的，有没有实力，成长经历是什么，应变能力是什么，反应怎么样，技能怎样。
对于比较优秀的人才，要引入背景调查，最主要的方法是评估法。通过原来所在单位的上级、下级、平级来了解面试者是怎么样的，通过两个维度（态度、专业能力）来了解是不是企业想要的人才。
6.招聘的建模
可能企业需要的人和员工想要的以及他的擅长不匹配，即人岗不匹配。人岗不匹配会导致员工会觉得没有把自己的优势发挥出来，企业也觉得好像没有把这个员工用好，所以选择合适的人很重要。
但企业的选人成本永远要低于用人成本，刚开始招聘时，一定要有基本的建模：①经验建模。②数据建模。③倒推法建模。
（二）留人的六大关键策略1.文化留人
企业的文化很重要，文化包含了很多东西：使命、价值观、工作准则、工作规范、工作理念，公司对员工的要求、大家习惯性的表现以及公司所要达到的愿景。员工都愿意跟随一家有发展、有前途、有前景、有大梦想的企业。
2.机制留人
机制留人的核心在于机制一定要公平、公开、公正，让员工感觉到付出和所得能成正比，在公司工作，只要全力以赴，就可以得到想要的。好的机制和制度让坏人好人都可以变好，坏的机制和制度让好人坏人都可以变坏。
3.氛围留人
专业的咨询公司研究表明：一个企业的氛围可以决定一个组织70%的绩效，绩效可以决定企业30%的利润，属于强相关关系，尤其氛围和企业的组织绩效属于强相关关系。员工都希望在一个积极、向上、热情、纯粹的环境中工作，人是环境的产物，也是氛围的产物。
4.领导留人
领导人要有大的格局、大的梦想，要有把企业做大、做强、做久的愿望，同时领导人宽容、无私、付出、奉献、格局、大度、有很强的人格魅力，可以吸引很多人留存。
经研究发现，员工从不会到会，从不愿意到愿意是公司成本最高的时候。一个员工从三到五天到一年内的流失率大概是78%左右。但这78%中的80%的因素又取决于直接主管，员工选择公司的理由有很多，但是离开公司理由大多都一样，就因为自己的直接上级。
5.培训留人
员工除了在公司中得到公正的待遇，成长的机会，同时还想在平台中有空间、有发展、有学习进步的机会、有提升的机会。所以好的组织、企业就像学校，不光给员工养，最重要还能育，所以要提升员工的意愿，强化技能，不断让他们学习、改变。
当我们给员工养和育，就会提高他的留存率，他就对公司有感情，就会形成一种情感链接，就愿意在公司中付出。优秀的企业都有个特点：愿意花很多的精力、时间、情感和金钱投入一线员工的学习、提升、成长、发展。
6.情感留人
企业中对事严格，对员工要有关爱和关怀。大企·北京影响力以及很多公司也实行这样的员工温情关怀，比如药匣子工程，员工足不出户就可以拿到药品，药店的基本常规药品在公司里都有，随时免费用。在夏天有避暑药品、绿豆汤，冬天有姜汤，还有员工的庆生会，老员工的纪念日等，要给予员工更多的情感型的关怀。员工感觉这家企业很温暖，也会懂得知恩图报。
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