??道格拉斯.麦格雷戈的《企业的人性面》一书分为三部分:管理的理论假设、Y理论的实践应用及管理能力的开发。核心论点是企业的人性面是“一体化”的,任何管理工作都是建立在设想、假设与归纳的基础之上,企业是以对人性极端错误认识的X理论控制员工,还是以实现个人目标和组织目标融合与自我控制的Y理论为管理逻辑,那整个企业就呈现出什么特点。
???作者提出了一个组织的基本原则:融合原则,指创造条件,使组织成员达成自身目标,最佳情况是,同时努力追求组织的成功。融合与自我控制就意味着:如果组织能够依据员工的需求与目标,适当地加以调节,将更加有利于其经济目标的达成。人们在完成组织目标的过程中可以实现自我指导和自我控制,而指导与控制的程度取决于个人对组织目标的承诺水平。根据Y理论的观点,减少外界控制反而更有利于员工对组织目标作出承诺。所以必须意识到“控制”是对人性的选择适应,而不是让人性来配合组织的需求。以激励为例,如果激励的目的仅仅是控制员工的行为,使其向组织目标努力,那么激励的效果必然是有限的,控制一定是选择性适应的结果。
??在Y理论的实践应用中,作者也指出应该遵循控制与职业道德的理论假设,管理者运用科学知识的水平越高、越专业,就越应该具备相应的道德价值观。企业只有保障人性的价值基础上,才能被赋予追求组织经济目标的自由。而文中提到的参与式管理的观点,也是基于此,表现出企业对员工的潜力应该充满信心,认清上级对下级的依存性,尽量避免因强调个人权威而产生的不良后果。所谓参与就是创造机会,使员工再适当条件下对可能影响自身的决策施加一定的影响力。管理者在采取参与方式之前,应当首先检验自己的实施策略及理由。采取参与方式的主要目的之一是促进员工成长,鼓励员工加强承担责任的能力。参与也是一种特殊的授权方式,是员工对自己的责任享有更大控制权和自由选择权。员工通过参与获得满足尊重需求的机会,同时也影响了他们想组织目标努力的行为动机。
??最后,Y理论指出了领导力是4中相互关联变量的产物:管理者特质、被管理者的特质、需求及其他人格特质、组织的特性,并在此基础上进行领导力的开发和技能获得。
???而玛格丽特·惠特利的《领导力与新科学》一书,个人感觉提出的观点也与Y理论有着相似的底层逻辑和对领导力的认知,但作者以全新的视角,将领导力与新科学进行了关联研究:
·?第一部分解释了量子物理对组织实践的意义,指出我们在组织管理上的最大缺陷是:总是将控制与秩序混为一谈。秩序存在于所有的生命系统中,大自然会告诉我们秩序究竟是什么。在生命世界里,重要的不是控制,而是动态的联系。这个观点与上述道格拉斯.麦格雷戈Y理论中融合与自我控制有着同样的认知。
??然后提出,在科学领域,20世纪的到来开始动摇了牛顿力学带来的思维模式,在牛顿组织中,我们往往将整个流程分割成若干个相对独立的部分。在量子世界里,关系是关于现实的“全部内容”。用量子力学的视角解释了当今组织及权力的关系,指出权力是能量,它必须在组织内流动,如果将组织改造为参与式管理或自助式管理团队,使权力能在组织中共享,往往会产生积极向上的创造力。通过用空间不“空”来诠释无形的场与组织的价值,我们应该把文化、价值观和愿景看作场,借助它们的影响力渗透到组织的各个角落,影响所有员工的行为。更是举出薛定谔“猫问题”来说明参与式管理在组织管理中,如何实现最有效的激励方式,如何面对僵化的组织关系,设计未来的组织结构。??
??接着第二部分,作者带着我们追寻生物学和化学对生命系统的影响,提出组织变革的关键法则是平衡与变化,在组织里,如果人们在清晰组织同一性的指引下,通过自参照过程实现自主决策,整个系统就会有很好的一致性和力量。我们要坦然地面对无所不在的变化,而不是控制或拒绝它们,变化是生命的一种本能,并以信息为载体建立更多的关联,来保证组织的生命力。
??最后,作者论述了混沌理论与新秩序的创生,说明生活本来就是非线性的,通过分形理论再一次强调参与式管理与自主决策是如何解决组织危机和激励员工。今天的组织管理中,要抛开过去的管理与控制方法,转而在不多的几个原则指导下实现自主决策,自主决策带来的结果是全局稳定的系统。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇