在德国，员工在一家企业服役20年以上是很常见的事，甚至有些人终身都不换东家。在宝马工厂，就有很多工人在宝马干了四十年上下，员工的高忠诚度是德企的特色。德国企业究竟有什么秘诀，能够牢牢拴住员工的人心呢？1.重视人力资源的优良传统在德国，很多人进入了一家他们认为很棒的好公司之后，服役20年以上是很常见的事，甚至有些终身不换东家。在宝马工厂，就有很多不足60岁的工人，却在宝马干了40年左右。随处可见的员工高忠诚度是德企的特色。当然，员工们认为这是因为老板先对他们好，因为任何“忠诚”都是双方的。德国企业，或者说欧洲企业对员工的尊重，已经成为欧洲特色，主要体现为关怀普通员工的身心健康。2.让美国人眼红的劳工政策德国人的薪水和各项福利比美国高出66%。年，德国政府开始发福利，其中一条就是最低工资定在大约1.1万人民币。德国这辆工业战车对公民待遇保障又着实令人望尘莫及。德国经济被定义成世界上最健全的经济。是不是“最健全”很难说，但德国式福利的确有很多可圈可点之处。例如，如果德国工人不想两地分居，劳动局可以支付行李搬运费。又例如，父母双方双职工又要带孩子，二人可以有一人申请带薪假在家带孩子，薪水为原工资65%。若一方无业，则可申请每月欧元的补贴。这份福利叫“父母金”，是很多国家闻所未闻的。3出手阔绰的德国企业先不说德国联邦政府的态度，从企业层面来说，与寒酸的最低工资相比，大多数德国企业给工人发工资时出手其实都很大方。EMMotive主席AlexHumpert坦言，他们在德国Hildesheim工厂一线工人的薪资按小时计，时薪大约在36欧元到40欧元之间。一周工作时间大约为40个小时。这样计算下来，一名熟练技工的月薪约为欧元。德国化工制造企业巴斯夫(BASF)集团人力资源总裁WolfgangHapke博士解释说：“除了按照市场水平设定工资，巴斯夫承诺应有的福利、个人发展的机会以及舒适的办公环境。在很多国家，员工除了享受养老保障，还有补充医疗保险，以及股份项目，也就是投资公司股份享受收益——这都是为了鼓励员工做巴斯夫的‘老兵’。”4.独有的员工关怀文化在对宝马的采访中，我学会了一个新英文单词，叫“人体工程学”。对于如何关怀工人，宝马的厂房一直有口碑。在宝马德国Dingolfing工厂，对于一些年龄大的工人更是贴心，从厂房设置到医疗护理，甚至理疗师都有一条龙服务。例如特殊的木地板，可以显示更大字体的旋转架显示屏；为防止工人站立过久而随处提供的舒适板凳；为防止员工闪到腰所做的可调整高度的货架；为视力不好的员工加强照明度。在交班的间隙，工人们甚至可以在厂房内休息间里提供的便利床上小憩。举例：宝马集团有70%的员工都在德国工作。宝马集团的用人原则和人力资源计划，基本可以与德国的情况相匹配。据宝马的分析数据显示：到年，德国工人的平均年龄50岁以上的比例将从15%增长到超过35%。5.舍得对员工的未来进行投资所谓“投资”，不止是薪酬那么简单。给员工不断学习提升的机会，是很多德企的留人秘诀。进一步培训看起来是鼓励员工“终身学习”，可在巴斯夫(BASF)集团人力资源总裁WolfgangHapke看来，保障员工有终身学习的机会也是对巴斯夫未来的投资。对员工持续培训是为了未来的人力需求有所保障。与很多优质德企一样，巴斯夫集团在金融危机时也没有裁员，这是因为他们为了渡过难关采取了很多措施，包括减少超时工作，控制成本，更灵活调动人员。在Ludwigshafen，有名雇员转做临时职位或者是调动到其他岗位。“事实证明，在金融危机期间，要避免企业裁员是完全可能的。当我们天天羡慕德国高效率的时候，我们要深思了，我们是怎样对待我们的工人阶级的？大家一定以为德国人一定非常的勤奋，努力，在工作上要花很长时间、工作和生活很难分开等等才能达成这样的成就吧，然而这一切都是我的臆想。实际上并不是这样的。甚至有网友在知乎上提问：WhyIsGermanySoSuccessfulinSpiteofLeastWorkingHours?德国人工作时间短到垫底，为什么还能这么成功?what？工作时间短？怎么可能，可事实就是如此，这是经合组织（OECD）调查的36个成员国国家工作时长排行榜，德国以每年工作小时，成为所有国家工作时间最短的国家。天哪，平均下来德国人工作日每天工作六个小时，什么概念，对比我大天朝每天都在无尽的苦逼加班中，简直不要太幸福。一起来算算德国工人的工作时长在德国，除每周5天工作制所带来的全年天周末休假之外，根据德国《联邦休假法》规定，每人每年还享有至少24个工作日的带薪休假（一般在30天以上），其中不包括双休日和节日。加上法定节假日，如新年、五一劳动节、德国统一日和圣诞节、复活节、升天节、降灵节等，假日总和超过天。按照每天5.6个小时工作制，再按最低的休假标准来算，德国人年工作时长约个小时。据估算，中国劳动者年均工作至小时，这还是按照朝九晚五、双休制并且不加班的情况下。取其中间数来说，中国年工作时长约有个小时。并且就目前中国众多企业来说，很少存在不加班的情况，而且许多中国公司加班并没有加班费。综合来看，中国的人均上班时长排全世界第一应该是没有悬念的......
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