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摄影：张建庭
取景地：浙江省杭州市西湖金沙溪
企业管理内部监督审核员在工作方面的主要要求一家公司的企管内审员们，在日常工作中，除了要有责任心强，业务素质高，能保守企业监督审核中的工作秘密等基本要求外，还需要思想统一，认识企业级内审的角色定位：对公司内部组织机构中，不同职能运作效果的监视、测量、分析和评价的作用。公司在经营生产中，不同专业的职能部门，对自己专业领域开展的服务和成果进行评价管理，也叫专业质量控制，或者专业风险控制。比如：工程部对建筑物实体通过测量，反映工程产品的尺寸偏差，叫产品质量控制。财务部对资金盈亏分析，叫财务风控。其它的比如：人事部对企业或员工个人执业信用管理、安全部对生产现场人或设备的安全管理、及生产过程中产生的噪音、扬尘、废弃物等环境管理，这些都是一家公司内部，不同专业职能部门，为了确保达到计划工作的目标，需要对该专业工作履职服务和成果进行监视、测量、分析和评价。这些都是各类专业的质量管理。企业管理是从企业家的角度看，一家健康、有活力的公司就是企业家对社会输出的一架能产生经济和社会效益的机器，每个职能部室都是这架机器上的关键点，内部监督审核就是一条串起这些点的线，一家公司如何测量自己的健康程度，不同的公司会以自我合规评估为目的，设置不同的企业级监管部门，常见的有总经办、企管办、风控部、合规办、贯标办、内审部、审计办等。国营企业还有监察、纪检等职能部室。企业级内审，从企业管理的角度看，有两方面的主要作用：对内，通过审核公司内部不同职能部门的的工作服务和成果，对标该部门发布的部门和岗位的规章制度，发现两者之间差距，从督促公司管理体系的有效性、适宜性和充分性的角度，向公司最高管理者提出不同专业职能部门的管理改进需求报告。对外，通过接待社会第三方监督认证机构的审核，发现公司现行的管理规章制度与国家、地方、行业法规的差距，向公司最高管理者提出企业管理标准合规优化需求的报告。这两方面与单专业的业务质量管理是有很大区别的，业务部门注重的是产品的技术参数质量。内审注重的是部门工作成果是否与部门的规章制度有差距。或规章制度与法规及主管部门要求的差距。来自公司各职能部门的内审员们，包括实习内审员，要跳出自己来自专业技术部门这种单一的技术人思维，转化到企业组织机构职能管理的思维角度，否则，专业技术主观性会导致我们聚焦产品本身的质量，而忽视管理层面的问题(比如组织的岗位、职责和权限问题、工作资源管理问题)，导致无法获得良好的内审监督工作成果。内审工作者需要在思想上清晰认识到这些区别。明确内审工作的两项主要内容，一项审核工作成果是否满足计划要求，另一项审核与该成果有关的公司现行工作标准是否合规合法：公司每一个职能部门都有主要业务，每一个岗位都有关键工作，这些主要业务和关键工作都是有工作标准的。规章制度是公司工作的法规，也是跨部门、跨专业，业务协作的基础，基础不可靠，所有的工作服务或成果都不可靠，这是内控合规管理最大的风险。同时，职能部门发布的管理制度的文件，流到企业外部，就是代表公司的承诺表示，因此产生的责任并不是文件发布部门承担，而是整个公司承担。因为公司内所有职能部门设置的岗位，产生的岗位履职行为，对公司外部都具有表见代理的特性。内审员们通过企业管理内部监督审核活动，要注重两方面要求，一方面督促公司每个职能部门、岗位的履职，在提供合格服务成果的同时，另一方面审核该部门、岗位发布的岗位职责、业务程序文件、支持性文件等管理文件，是否也满足合法合规的服务要求。知识的分享也是一种慈善！朋友！喜欢的话，麻烦点下“在看”噢~阮冠华您的鼓励就是我的动力！！！
