要说职场人最梦寐以求的，那一定是：升职加薪。
可当愿望实现后带来的还有更多的烦恼和忧虑。
之前只需要做好自己的事情，现在要带领团队完成目标，每天忙得不可开交，可团队凝聚力没有提升，领导还说没有忙到点子上。
看到这些烦恼，你是否有一些“对号入座”，每一个从业务骨干提升为团队管理者的经理人可能都会遇到。归根结底，往往都是在升职后没有精准的完成角色定位和角色转换。
角色，经常出现在戏剧中的一个名词，指演员在舞台上按照剧本的规定所扮演的某一特定人物，一个好的演员可以演绎千百种角色，一个差的演员演什么都是自己。
其实，在企业管理中能够清楚认识到自己的角色定位，完成好角色任务，各司其职，团队才会实现高绩效增长，企业才会持续发展。
卓越管理者的角色是什么？
如何进行管理者角色定位与转换？
高绩效管理团队如何打造？
......
5月21日，由北清智库潍坊商学院联合世联行潍坊分公司举办的“世联行青潍事业部优秀经理人专题培训”在潍坊鸢飞大酒店三楼将军厅隆重开班，此次培训旨在为进一步培养世联行青潍事业部管理人员的管理者思维，提升管理人员水平，促进组织团队能力建设。
本次课程邀请北清智库特聘专家导师、自驱型组织能力建设导师窦毅老师亲临鸢都授课，窦毅老师曾任华为海外某国副总裁，清华、北大等名校的特聘讲师，也为众多知名企业进行管理咨询与培训，有丰富的教学和实践经验。世联行青岛-潍坊事业部共派80余名管理人员参与此次培训课程。
主持人精彩的开场之后，“世联行青潍事业部优秀经理人专题培训”课程正式开始，窦毅老师从管理者的四重角色和三大使命、管理者如何进行角色转换、高绩效团队的管理方式等方面展开讲解，精彩绝伦的课程内容、亲和生动的授课风格，经典案例的讨论展示，吸引学员们聚精会神的聆听，并争先恐后的回答问题，课堂气氛十分活跃。
课程大纲
管理者的角色与使命
●什么是管理？
●管与理：管事、管人、理事、理人
●什么是管理者？
●管理者的位置特点
●管理者的特点
●管理者的职责定位
●作为上司的四种角色
●管理与领导的区别
●角色测试
●作为上司的角色错位
●作为下属的角色错位
●作为同事的角色错位
●管理者的使命
管理者的业务管理工具
●研讨：忙到点子上
●目标管理
●目标管理的意义
●目标管理的五要素
●目标的SMART原则
●目标分解：幸福生活
●目标分解：提升毛利率2%
●设定目标的七个步骤
●任务分解WBS
●任务分解的5W2H
●目标实施计划表
●目标实施PDCA及内涵
●PDCA的循环与升级
●检查与调整
管理者的团队管理工具
●团队的概念
●高绩效团队的特征
●团队发展的四个阶段
●不同阶段的团队领导方法
●团队融入的四个阶段
●团队管理的四个抓手
●管理者的权利
●管理的艺术
●激励需求与双因素激励理论
●激励的分类与特点
●非物质激励
●赞赏员工的四要素
●处罚员工的原则
●处罚员工的谈话技巧
●练习：处罚与沟通
●在岗培训OJT
管理者的角色转换与发展
●研讨：从骨干到管理者
●角色转换的困难与障碍
●角色转身的内容
●强制转身：痛苦中成长
●管理者的特点
●管理者的职责定位
●华为干部的领导力要求
●华为干部要求
●管理者的综合素质
●思考：岗位职责与能力要求
●管理活动与时间分配
●不同管理者的技能要求
●管理者的发展、八戒、灰度
●榜样的力量
经过一天的学习，结合此次课程内容和日常工作，学员们提出自已疑惑不解的问题，窦毅老师也耐心予以解答，学员们受益匪浅。
有学员表示，自己从业务骨干成为团队管理者后，遇到很多的烦恼，通过老师对管理者角色定位、使命及团队建设工具等内容的讲解，也发现自己在管理上的问题，今后在工作中，要摆正自己的位置，提升管理专业技能，带领团队完成更高销售业绩。
“卓越经理人”课程是此次系列课的第一讲，后续还有关于企业战略与管理、大客户开发与销售项目管理、高绩效团队建设等精彩内容等待学员们开启。
此次系列课程是北清智库潍坊商学院隆重推出的企业培训定制精品课程，北清智库潍坊商学院基于成熟的商学教学体系、完善的课程研究体系、流畅的运营与管理体系、百余名专家教授资源，根据企业需求，量身定制培训方案，帮助地方中小企业解决发展困惑，培养专业卓越的管理者，全方位去赋能地方企业和经济的发展。
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