从小小食堂看企业的用工之道要留人,先

员工下班后在企业读书室“充电”记者范伟鸿摄

行业离职率超过10%,而宏发电声仅为2.9%,是什么让员工舍不得走?面对记者的疑问,公司总务部经理彭良英笑而不语,把大家带到了公司食堂。

七月正午,热浪袭人,记者走进公司的员工食堂,先是感到一阵清凉,接着便闻到一阵诱人饭菜香。窗明几净的食堂内,员工正在井然有序排队取餐。餐盘里鸡、鸭、鱼、肉、青菜、绿豆汤……营养均衡,菜色可口。

“要留住人,先留住胃口。”这时,彭良英才给出了答案,自信满满,“公司的午餐、晚餐都是免费提供给员工,标配三菜一汤,一周菜品不重样。”

漳州宏发电声有限公司位于长泰县港园工业区,目前共有37条生产线在生产,公司常驻员工多人。

酸甜苦辣,众口难调,要管好这多人的胃口,可不是件容易的事情。然而,在宏发公司,食堂的管理却成为一个亮点,员工满意率达到90%以上。“食堂的饭菜比家里的还好吃,我来一年就胖了快十斤了。”公司员工陈勇辉笑着说。

“伙食好不好,可能直接影响员工工作的积极性和对企业的归属感。要让员工全身心地投入到生产工作中,就要给他们提供一个温暖如家的就餐环境。”彭良英表示。

为保证食堂的饭菜质量,宏发公司领导提出,不采取外包形式,而是公司自己经营管理食堂,“一定要让员工吃得放心。”

如何解决众口难调问题,想方设法让职工吃上可口的饭菜,公司管理层颇费心思。在硬件上,安装了空调和电视机,让员工能舒心吃饭;在软件上,针对本地员工和外地员工开辟不同的多个打菜窗口,提供辣与不辣等多种口味的选择,并且做到菜肴常变常新,让员工有更多的选择。

“在宏发,我们都能找到家的感觉。”公司员工侯利娟说。

公司每个月固定召开员工代表座谈会,听取员工的意见、建议、诉求。有员工反映,希望早餐能再多样化,增加馒头、包子等面点。公司总务部经过走访了解大多数员工的意愿后,专门聘请了一位面点师傅来做早餐面点。

“宏发一直坚持从以人为本的角度出发,


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