尊敬的老板,您的企业有没有以下问题:
1,战略规划不清晰,导致方向不明老板急;2,文化系统不健全,导致团队灵魂松散性;3,组织架构不明确,导致多头管理矛盾大;4,薪酬体系不明确,导致员工高新无绩效;5,考核系统不完善,导致干部轻松老板累;6,职业规划不清晰,导致干部创业对着干;7,激励体系不科学,导致从上至下效率低;8,人才储备不会做,导致企业发展受制约;9,业绩增长很乏力,导致企业利润逐年减。
一家企业完善的内部管理体系究竟有哪些模块呢?
一、战略规划和组织架构
什么是战略?战略就是决定不做什么,决定做什么,战略就是根据企业决定做什么来做企业配称规划。那么企业究竟怎么决定做什么呢?关键就在于企业定位。企业定位就是从外部顾客认知角度建立自己的独特的认知。比如,宝马汽车在顾客心智里代表着操控,即驾驶乐趣,沃尔沃等于安全。所以喜欢开车的人会买宝马,在乎安全的人,会买沃尔沃。
企业组织架构
组织架构是为目标服务的,是承载目标实现的基石。不同阶段,组织架构是不同的。架构不同,管理模式就不同了,小公司到大公司,不同阶段,要优化架构。组织架构是根据企业战略目标、工作流程、现有内部业务的需要设计的。没有科学合理的组织架构,企业就无法配置相关责任人员,然后出现很多事情都找老板,凡事亲力亲为。另外就是,一人多职,看似节省人才成本,实则效率极度低下,尤其是几千万的企业更是如此。所以,要想让企业实现快速发展,科学的管理架构是必须要建立的。
二、岗位工作分析
很多老板一天从早忙到晚,什么事都做,成果又不好,为什么?就是一个字:乱。做为企业一把手,一定要懂得责权分工系统,合理科学的安排工作,让专业的人做专业的事,因为术业有专攻,然后把一个所有的事情写在一张表格里,让任何一个人一看就知道自己该干什么,怎么干。企业实现表格化管理,才能把老板解放出来做自己该做的事情,效率才会倍增。
三、岗位绩效考核
很多企业他们付给员工很高的工资,可是,做的事情非常糟糕,干好干坏都一样,员工没有责任感。这不怪他们,是绩效考核体系出了问题。人是趋利避害的,对自己有利的事就多做,没利的事就少做。如何让员工努力的按照企业的要求来做事呢?那就要建立一套公平合理的绩效考核体系,做得好表扬奖励,做得不好,惩罚或降级,只有这样,才能让员工做好他该做的事情。
绩效考核的要素:
1.指标(来源于企业战略目标规划,上级要求,岗位本职工作)2.指标要求(数量、时间、效率、质量)3.权重(侧重点)4.评分等级(1-4级)5.数据来源6.实际完成7.自评与上级评
四、薪酬设计
薪酬体系是企业管理当中核心的核心,没有这一部分的设计,再好的战略,制度都难以推行,因为员工会问一个问题:这个事情做好了,与我有什么关系?人都是自私的,没有与自己利益相关的工作,总是敷衍了事。遗憾的是大部分的企业发薪酬,都是错误的方式。科学合理的薪酬制度应该是让员工为他自己干而不是为老板干,只有这样,员工才会努力奋斗。
薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。薪酬设计的不合理,发的就是利润!加薪加的不标准,加的就是贪婪!
近期走访一家企业,名员工,工龄工资平均每人元/月!x人x12月=48.6万更可怕的是,每人还有元的全勤奖x人x12月=32.4万共计81万元?这些钱该发么?能起到作用么?企业成本不断增加,利润不断被压缩企业里面有十多种伪薪酬(如:固定工资,工龄工资,全勤奖,年底私下发红包.....等对员工起不到任何激励作用的薪酬)
五、生涯规划与晋升标准
员工为什么努力干?归纳起来就四个字:升官发财。这看起来简单,其实很难的,因为很多公司并不懂如何设计员工的晋升制度。晋升规划,包括两个方面,一是岗位设计,就是经常讲的“官位”;二是晋升标准,就是做到什么水平能往上升一级?这个设计,要结合企业发展战略,公司需要哪些人才?需要哪些岗位?在什么时间能提供岗位等。没有这个规划,员工就不会有激情,没有激情他们怎么会有状态?没有状态,再好的战略定位都没有用。
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