强化目标管理促进园区发展台塑六化

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台塑集团“六化”中“管理制度化”为企业提升管理奠定了坚实的基础,是台塑集团全面信息化的前提条件。其中最重要的三项制度为:目标管理制度、参谋制度、绩效制度。园区领导多次强调目标管理的重要性,下面对目标管理制度相关内容进行介绍。

目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,使组织和个人取得佳绩的现代管理方法。目标管理也称责任制,是指在企业职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实现自我控制,自下而上地保证目标实现的一种管理方法。

如何实现目标管理?

目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置,第二阶段为实现目标过程的管理,第三阶段为测定与评价所得的成果。

(一)目标的设置

管理者预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。可以由上级提出,再由下级讨论;也可以由下级提出,上级批准,无论哪种方式,必须共同研讨决定;其次领导必须依据企业的规划和战略,评估客观环境带来的机会和挑战,对应该和能够完成的目标心中有数。

目标管理要求每一个分目标都要有确定的责任主体。目标要具体量化、便于考核,既要有挑战性,又要有实现的可能性。每个员工和部门的分目标要和总目标保持一致。

上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权利,实现权责利的统一。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个单位汇总所有资料后,编制出目标图。

(二)实现目标过程的管理

领导在目标实施过程中的管理首先要进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于相互协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题。

个人明确目标完成时间节点和标准。帕金森有一条定律:“工作会展延到填满所有的时间。”因此,派给自己的任务,必须要有期限,没有期限就永远完成不了。定下期限,可以给自己施加压力,尽快把工作完成。尊重自己制定的期限,不能养成拖延的毛病。标准是事物的尺度,是用来衡量和把握质量的依据,没有标准,就没有质量。

目标实施过程应该遵循的两个重要原则

1、五层行动。行动可分为五个层次:

(1)重要又紧急。这些事情比任何事情都要优先,是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。

(2)重要但不紧急。我们工作之中,大多数真正重要的事情都不是急的,可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度,可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列入优先的行列之中。

(3)紧急但不重要。这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情,但客观而冷静地分析一下,我们就可以把它们列入次优先工作中去。

(4)繁忙。很多工作只有一点用,既不紧急也不重要,而我们却常常在做重要的事情前先做它们,这是本末倒置。因为这些事情会让你分心,它们给你一种有事可做和有成就的感觉,使你有借口把重要的工作向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。

(5)浪费时间。是不是浪费时间,每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪费时间。

2、巴莱多定律(也叫二八定律)。巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。以这条定律分析,在讨论会中,20%的人通常发表80%的谈话;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时,难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了,也有的人先做容易的,结果永远也完成不了最困难的。这时,你运用二八定律,从中找出两三项最重要的,合理分配时间集中精力完成。那么,就在你选择的两三项事情完成之后,你将获得成功。

其实绝大多数员工有着踏实能干、勤勤恳恳、爱岗敬业的工作态度,但是往往在繁杂的日常工作中不能正确处理各项事务之间的关系,从而导致工作效率低下、工作质量不高等问题。掌握了科学的工作方法之后,相信会得心应手、事半功倍。着眼自身,制定目标、运用技巧、方法,最终形成良性循环。

(三)总结和评估

达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。对于目标没有完成的,应分析原因总结教训。

当下,濮阳园区经营形势不容乐观,三年亏损源治理任务艰巨,迫切需要进行改变;另一方面,广大干部员工的参与意识和经营意识也越来越浓,因此各单位的目标管理制度与园区发展需要相契合。

这就需要自上而下要形成一种目标管理体系。园区层面、二级单位、机关部室都要有明确的、可考核的、责任化的目标。并且要把二级单位、机关部室的具体目标精细化,下分到部门、单位、个人,共同商讨、制定出单位、个人目标。目标时间节点分为年、季度、月、周,甚至是天、小时等。每个目标都要有具体的责任人。最终把目标编制成册、图。定期反馈、检查目标完成的进度,并进行考核,对异常情况进行分析。

目标管理能启发自觉,调动员工积极性、主动性、创造性、将个人利益和单位利益相结合,提高工作效率、工作质量,进而提高企业效益,为园区打赢三年扭亏攻坚战提供制度保障!

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