一场忽如其来的疫情不仅给企业造成了非常大的变动,也给每一位员工凭空增加了很多压力。压力过大或者这种紧张感过于持久则会使我们的生活和工作变形。健康情绪是企业在日益加剧的竞争中需要不断珍视的重要资本。对企业而言,我们的态度不是逃避,而是创造更有利的工作环境来缓解压力,了解压力的作用方式,改善压力的应对方式,以此来有效地应对压力,在充满竞争的市场经济环境下,使企业的员工及整个企业保持最佳状态,带着饱满的精力去迎接工作的挑战。
我们从自然界中得到启发,依据结构性思考的模式提出情绪与压力管理的全新四元理论,从身体、意念、场域、熵流四个维度学习并掌握相关工具,养成良好的压力转换习惯,阻断压力对身体的影响,进而积蓄积极的情绪能量,选择积极的沟通协调方式,为整个组织提升绩效。
身体
生命体具备的先天后天获得性的,包括能量信息的状态和形体机能。
意念
生命体与一切事物进行物质能量、信息能量互动时,在自律力和意识的作用下,生成的能量信息场。
场域
指生命体所在的时空生态。
熵流生命体与一切事物的物质能量互动和信息能量的互动。
四元理论模型内涵
从四个维度去探究情绪与压力管理的真相,是解决情绪与压力管理问题最系统、最完善的。
身体、意念、场域、熵流之间是一个体系的,是平衡互动的,从四个方向去解决才会达到长期的稳定和谐,避免负面情绪反复出现。四个维度独立但不孤立,在有交叉重叠点同时,相互印证。从四个维度解决清晰且简化,同时所消耗的培训时间、金钱、人力成本最小。
如果企业面对这样的问题
●员工无法与企业共同面对日益严峻的竞争,不理解日益规范的管理制度,抱怨增加;
●竞争速度加快,专业技术人员压力增加,加上平日对外部的人际接触变少、工作单调、期限紧张而引发了焦虑麻木的负面情绪;
●客户服务类工作面临无休无止的抱怨,身心疲惫,影响客户满意度,导致高离职率;
●管理者与员工之间对立情绪明显,管理者不善于做员工的思想工作,无法获得理解与认同;
●员工离职率增加,理由是“感觉工作很累”。
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